DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

• Waldryx™, Dawood Ahmed

• Adresse: Dopplergasse 4/20, 1110 Wien, Österreich

• E-Mail: info@waldryx.com

• Telefon: +436503716430

• Website: https://waldryx.com

2. Zweck und Rechtsgrundlagen

• Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Bestellungen abzuwickeln und unsere Inhalte zu verbessern.

• Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

  • lit. b Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

  • lit. c rechtliche Verpflichtungen

  • lit. f berechtigte Interessen (sichere, wirtschaftliche, nutzerfreundliche Website)

  • lit. a Einwilligung, sofern wir sie einholen (z. B. Cookies, Newsletter)

3. Hosting und Server-Logs

• Hoster: Hostinger International Ltd., Zypern

• Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User Agent, ggf. Fehlermeldungen.

• Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse.

• Speicherdauer: Server-Logs werden üblicherweise 30 Tage gespeichert.

4. Cookies und Einwilligungs-Tool

• Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb. Optionale Cookies (z. B. Statistik, Marketing) setzen wir erst nach Einwilligung.

• Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Cookie-Widget ändern.

• Beispiel technisch notwendig:

  • cookie_consent_status – speichert Ihre Cookie-Auswahl – Speicherdauer: 6–12 Monate – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformulare und E-Mail

• Verarbeitete Daten: Name, E-Mail, Nachricht, optional Telefonnummer.

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.

• Speicherdauer: Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

6. Bestellungen und Kundenkonto.

• Verarbeitete Daten: Stammdaten, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Bestellinhalte.

• Zweck: Bestellabwicklung, Kundenservice, gesetzliche Pflichten.

• Speicherdauer: Nach UGB/BAO 7 Jahre für Rechnungsdaten.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

7. Zahlungspartner

• Mögliche Anbieter: [Stripe Payments Europe, Ltd.], [PayPal Europe S.à r.l.], [Klarna Bank AB] usw.

• Zweck: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention.

• Hinweis: Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Anbieter ein. Es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

8. Versanddienstleister [nur einfügen, wenn aktiv]

• Anbieter: Österreichische Post AG, DHL Paket GmbH.

• Zweck: Zustellung der Ware. Weitergabe von Name, Adresse, E-Mail für Sendungsbenachrichtigung.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Webanalyse [nur einfügen, wenn aktiv]

• Tool: Plausible, Matomo, Google Analytics 4. Anbieter, Sitz, Datenkategorien, Speicherdauer und Opt-out beschreiben.

• Bei GA4: IP-Anonymisierung, Einwilligung erforderlich, Auftragsverarbeitung mit Google, ggf. Drittlandübermittlung mit Standardvertragsklauseln.

10. Einbindung externer Inhalte.

• Z. B. Karten, Schriftarten, CDN, Videos. Anbieter nennen, ob Daten in Drittländer fließen, ob Einwilligung nötig ist.

• Beispiel: YouTube, Google Ireland Ltd., Anzeige erst nach Klick auf „Externe Inhalte laden“.

11. Auftragsverarbeiter

• Wir setzen Dienstleister vertraglich nach Art. 28 DSGVO ein (Hosting, Wartung, E-Mail, IT-Support).

• Aktuelle Liste auf Anfrage.

12. Datenquellen

• Grundsätzlich direkt von Ihnen. Technische Daten fallen automatisch beim Besuch der Website an.

13. Empfänger

• Interne Stellen, die den Vorgang bearbeiten.

• Externe Empfänger nur, wenn erforderlich: IT-Dienstleister, Zahlungs- und Versandpartner, Steuerberatung, Behörden bei Rechtspflicht.

14. Drittlandübermittlungen

• Wenn Dienste außerhalb der EU/des EWR genutzt werden, sichern wir Übermittlungen über die EU-Standardvertragsklauseln ab und prüfen zusätzliche Maßnahmen.

15. Speicherdauer

• Wir verarbeiten Daten nur so lange, wie es für die Zwecke nötig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Danach löschen oder anonymisieren wir.

16. Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

• Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Beschwerderecht: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

17. Pflicht zur Bereitstellung

• Für Vertrag/Bestellung sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese ist eine Abwicklung nicht möglich. Für rein informativen Website-Besuch besteht keine Pflicht.

18. Datensicherheit

• Wir nutzen TLS/SSL-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffe, regelmäßige Updates und Backups. Trotzdem kann kein System absolute Sicherheit garantieren.

19. Minderjährige

• Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten dieser Altersgruppe.

20. Änderungen

• Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung ändert. Stand: [Datum einsetzen].

• „Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung. Optionale Cookies (Statistik/Marketing) nur mit Ihrer Zustimmung. Einstellungen jederzeit im Cookie-Widget ändern.“

Kontaktformular-Hinweis neben dem Formular

• „Mit dem Absenden verarbeiteten wir Ihre Angaben zur Beantwortung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Details in der Datenschutzerklärung.“

Newsletter-Hinweis [falls genutzt]

• „Double-Opt-In, Abmeldung jederzeit über Link im Newsletter. Versand über [Anbieter, Sitz, Auftragsverarbeitung].“

So bindest du sie ein

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) VON Waldryx™

1. Geltung

• Diese AGB gelten für alle Bestellungen über waldryx.com zwischen Waldryx™ Dawood Ahmed, Dopplergasse 4/20, 1110 Wien und Verbrauchern im Sinn des KSchG.

• Abweichende Bedingungen gelten nicht, außer wir stimmen schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Kontakt

• Verkäufer: Waldryx™ Dawood Ahmed,

• E-Mail: info@waldryx.com]

• Telefon: +43650371643

3. Angebot und Vertragsschluss

• Produktdarstellungen sind unverbindlich. Verbindlich wird es mit deiner Bestellung und unserer Bestellbestätigung per E-Mail.

• Technische Schritte: Produkt in den Warenkorb legen, Daten eingeben, Zahlungsmethode wählen, Bestellung prüfen, zahlungspflichtig bestellen.

• Eingabefehler kannst du vor dem Absenden im Checkout korrigieren.

4. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten

• Alle Preise in EUR inkl. USt.

• Zzgl. Versandkosten laut Checkout.

• Akzeptierte Zahlungen: [Kreditkarte über Stripe], [PayPal], [Sofort/Klarna], [Vorkasse] usw.

• Bei Vorkasse versenden wir nach Zahlungseingang.

5. Lieferung, Verfügbarkeit, Teillieferung

• Liefergebiet: [AT, DE, EU] mit den im Checkout angezeigten Laufzeiten.

• Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang und Bestellbestätigung.

• Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir dich unverzüglich. Bereits erbrachte Zahlungen erstatten wir.

• Teillieferungen sind zulässig, Mehrkosten tragen wir.

6. Eigentumsvorbehalt

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

7. Widerruf für Verbraucher

• Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details und Musterformular stehen auf: https://waldryx.com/rueckgabe

• Ausschlüsse: individuell angepasste Waren, entsiegelte Hygieneartikel.

8. Rücksendung und Rückzahlung

• Bitte die Hinweise auf https://waldryx.com/rueckgabe beachten.

• Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

9. Gewährleistung und Garantie

• Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung.

• Vorgehen bei Mängeln: E-Mail an info@waldryx.com mit Bestellnummer, Fotos, Fehlerbeschreibung.

• Freiwillige Garantien bestehen nur, wenn ausdrücklich ausgewiesen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

10. Haftung

• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Pflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

11. Gutscheine und Rabattcodes

• Pro Bestellung nur ein Code. Keine Barablöse. Gültig bis gemäß Aktionsbedingungen.

12. Kundenkonto

• Du kannst mit oder ohne Kundenkonto bestellen.

• Zugangsdaten vertraulich behandeln. Missbrauch liegt in deiner Verantwortung.

13. Nutzungsrechte an Inhalten

• Marken, Bilder, Texte auf waldryx.com sind geschützt. Jede Nutzung außerhalb des gesetzlich Erlaubten braucht unsere Zustimmung.

14. Datenschutz

• Wir verarbeiten Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung: https://waldryx.com/datenschutz

15. Online-Streitbeilegung, Beschwerdestelle

• EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/odr

• Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Jugendschutz

• Kein Verkauf von Waren mit Altersbeschränkung an Minderjährige. Zustellung nur an Empfangsberechtigte.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand deines Wohnsitzes. Darüber hinausgehende Gerichtsstandsvereinbarungen mit Verbrauchern sind unwirksam.

18. Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

• Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Verträge und ab Veröffentlichung auf der Website.